Corona-proof klantafspraken = virtueel verkopen! Bel 06 - 81 15 90 75 of...
We zijn massaal overgestapt op virtueel communiceren. Virtueel verkopen is 'het nieuwe normaal' - en blijft een belangrijk onderdeel van de verkoopaanpak. Ook als persoonlijke afspraken weer mogelijk zijn. (Bron: Onderzoek McKinsey 2020)
Om relevant en succesvol te blijven in deze online wereld moeten verkopers de manier waarop ze contact aangaan en onderhouden met klanten en prospects aanpassen.
Hoe krijg ik online afspraken? Hoe creëer ik vertrouwen? Wat is de handigste en plezierigste manier om online samen te werken? Hoe houd ik de klant wakker tijdens mijn presentatie?
Handig en met impact virtueel communiceren. Met kennis en zelfvertrouwen. In onze live online workshops bespreken we hoe je de tools, technieken en tactieken van virtueel verkopen kunt gebruiken voor effectieve klantcontacten in het virtuele verkoopproces.
Je hebt geen tijd zelf alles te lezen, maar wilt wel op de hoogte zijn van de nieuwste technieken. Geen lange verhalen, maar praktische, direct toepasbare kennis en technieken.
Speciaal voor deze training hebben we een line-up met zeer ervaren sales trainers die de content met interactie, humor en impact presenteren.
Ontmoeten & Ontwikkelen
De lunch benutten om elkaar als team te ontmoeten en samen te leren.
In overleg kunnen we een (virtueel) verkoopthema of een actueel onderwerp uit organisatie/team centraal stellen en op een interactieve manier behandelen.
Voorbeeld Sales Thema's
Eerste contact
Online Presenteren
Onderhandelen
Account Management Gesprek
Selling to the C-Suite
Trusted Advisor Selling
Challenger Sale / Insight Selling
Voorbeeld Team Thema's
Communicatie in corona-tijd
Feedback vragen, geven, ontvangen
Leidinggeven op afstand
Vergaderen & Creativiteit
Conflicthantering
Thuis werken & Energy Management
De 4 sleutels van virtueel verkopen
Sessie 1: De virtuele weg
Master the Medium
Video Boodschap
Online Rapport Maken
De Eerste Online Ontmoeting
Sessie 2: De verdieping
Online Probleemanalyse
Sessie 3: De presentatie
Online Whiteboard-Verkopen
Online Voorstel Presentatie
Sessie 4: De onderhandeling
Virtueel Onderhandelen
Complete digitale verkooptraining
Video intake gesprek voor de training
Opening
Zelfkennis & Zelfvertrouwen en toegevoegde waarde
Basisprincipes van communicatie
Beïnvloeden en beïnvloed worden
Verschil tussen perceptie en werkelijkheid
Processen systemen en ritme
Gespreksvoorbereiding
Ontdekken
De behoefte van de klant ontdekken
Vragen stellen
Lerend luisteren
UBR vs USP
SPIN Selling
Beyond NPS
Pitch
Account management gesprek
Stressbeheersing
Presenteren
Presenteren
Digitale Non Verbale Communicatie
Assertief tot Provocatief adviseren
Omgaan met bezwaren
Afsluiten
Onderhandelen
De matrix
Prijsonderhandeling
Groepsonderhandeling
Afsluiten en de deal binnenhalen
Netwerken
Klachtbehandeling